Co-créer une offre avec ses clients

Votre
problématique

 

Recueillir les perceptions et les attentes de vastes communautés de clients

Interagir avec les communautés constituées sur les réseaux sociaux

Obtenir des clients des idées de solution et des feedbacks sur vos concepts d’offres

 

 

 

 

Notre
proposition

Supporter le recrutement de la communauté en organisant la communication sur tous les médias pertinents et assurer complémentarité et liens entre le site internet institutionnel, les réseaux sociaux et la plate-forme collaborative

Animer en ligne la communauté des clients pour obtenir une participation de qualité dans la durée

Construire des vitrines interactives des concepts pour recueillir un maximum de suggestions et perceptions

Les étapes clés

Les points forts

Communication initiale : mise en situation, apport de contenus multimédias

Support au recrutement de la communauté : mailings ciblés, liens vers des sites internets et des pages facebook

Richesse des outils interactifs : sondages, forums de discussion, images et canevas interactifs, fils de commentaires…

Gestion de personas marketing et capacité de croisement sémantique

Capacité d’exploitation et de synthèse de la multitude d’idées et de commentaires

Autres offres

Organiser des trophées collaboratifs de l’innovation

Révolutionner l’innovation participative

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Inventer et innover en associant le personnel

Révolutionner l’innovation participative

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Elaborer une offre en rupture

Faire – enfin ! – de l’Open Innovation une réalité

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Réussir un POC avec une startup

Faire – enfin ! – de l’Open Innovation une réalité

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Co-créer une offre avec ses clients

Faire – enfin ! – de l’Open Innovation une réalité

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Organiser un hackathon

Faire – enfin ! – de l’Open Innovation une réalité

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Identifier et diffuser les meilleures pratiques

Donner une nouvelle dimension à la transformation

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Booster votre approche
Redesign-to-cost

Donner une nouvelle dimension à la transformation

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Mener une démarche Lean

Donner une nouvelle dimension à la transformation

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Réussir le reengineering digital des processus

Donner une nouvelle dimension à la transformation

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